agence de communication la rochelle
Charte RSE


Charte RSE

Parce que l'être humain est au centre du développement durable, notre entreprise composée
d'hommes et de femmes au service de ses clients intègre cette notion

Dans cet esprit, PlusCom s'engage à :

Le personnel

n'imprimer que le nécessaire, en recto-verso
utiliser le verso d'un imprimé comme brouillon
trier les papiers ou journaux à recycler
éteindre son ordinateur, l'imprimante et les lumières
réduire le chauffage
ne laisser aucun appareil en veille lors d'une longue période d'absence.

Vis à vis du client

proposer aux clients toute une gamme de produits sur papier recyclé ou PEFC
privilégier des imprimeurs répondant au cahier des charges Imprim'vert et/ou ISO 14001
soumettre dès que possible une alternative en proposant l’impression de leurs documents sur papier recyclé ou PEFC
conseiller au maximum le client pour ajuster son volume d'impression afin d'éviter le gaspillage.

Privilégier les intérêts des clients

respecter et faire respecter les droits de propriété. Les textes ou images fournis par un client doivent lui appartenir en pleine propriété. En contrepartie la cession des droits de nos productions doit être clairement établie
veiller à une grande clarté des contrats qui nous lient au client
fournir des informations exactes et claires sur les produits proposés
respecter les règles d'or de la prospection par courrier électronique édictées par la CNIL
faciliter notre disponibilité au client en offrant un numéro de téléphone gratuit
veiller à une continuité de service même en cas d'absence de votre interlocuteur référent.

Améliorer les relations professionnelles et les conditions de travail

respecter les obligations légales imputables à l'employeur ( déclarations, conditions de travail, accessibilité convention collective, égalité de traitement homme et femme ...)
permettre aux collaborateurs de travailler avec du matériel en adéquation avec la nature et la charge de travail privilégier un équipement mobilier de qualité afin de prévenir les risques musculo-squelettiques
favoriser le dialogue social afin de prévenir les conflits
opter, dans la mesure du possible, pour des horaires de travail adaptés à chaque collaborateur afin de favoriser l'adéquation entre la vie personnel et professionnel
encourager la formation et le perfectionnement des salariés afin d'améliorer leurs compétences et leur épanouissement dans l'entreprise.

Développer l'engagement sociétal

s'engager dans la vie associative et économique locale en tant que membre afin de contribuer à leur développement
soutenir les associations à vocation humanitaire, sociale ou éducative en privilégiant une aide technique dans leurs différents besoins.

Respecter les droits humains

respecter la vie privée de nos collaborateurs et protéger les informations personnelles les concernant
s'attacher à toujours entretenir des relations courtoises avec les collaborateurs et les clients
être vigilent sur le contenu et les images afin de ne pas mettre en ligne ou imprimer des éléments contraires à la dignité humaine, allant à l'encontre des droits de l'homme.